当遇到在信息产业部备案网站，www.miibeian.gov.cn上公共查询结果为“未备案”的时候，可以用原来的备案用户名和密码登陆www.miibeian.gov.cn 进去修改资料后，重新提交一次 就可以了. 注意要完成添加接入服务商后，点一下 确认提交 按钮。 等系统显示提交 成功才算结束。 （有部分客户在添加完成后没提交就关闭了，就会导致一直显示“未备案”状态）。

若密码找不到的，可以在信产部网站上点找回密码试一下，如果找不到密码或者登陆进去也无法修改的，就只有您可以使用域名所有者身份联系当地通信管理局注销原备案后重新提交备案信息了


请具体事宜请咨信息产业部（信息产业部咨询电话:010-95169001）或者各地通信管理局.

附：各地通讯管理局电话

序号 单位名称 办公电话

1 福建管局 0591-83328583

2 广东管局 020-87628386

3 北京管局 010-63310094

4 吉林管局 0431-88925397

5 海南管局 0898-66533682

6 广西管局 0771-2628411 0771-2628420

7 浙江管局 0571－87078277

8 山东管局 0531－82092828

9 宁夏管局 0951-6198579

10 黑龙江管局 0451-53005815

11 云南管局 0871-3557966

12 山西管局 0351-8788032

13 湖北管局 027-87796899

14 陕西管局 029-88333377

15 甘肃管局 0931-4501253 0931-4501254

16 重庆管局 023-68583779 023-68000005

17 河北管局 0311－86699039 0311－85363401

18 江苏管局 025-85039806

19 安徽管局 0551－5680622

20 四川管局 028-87013129

21 河南管局 0371-65795531

22 青海管局 0971-8206720

23 上海管局 021-63905006

24 西藏管局 0891-6336300

25 内蒙古管局 0471－6684145 0471－6684149

26 江西管局 0791-6218176

27 新疆管局 0991-5858733

28 贵州管局 0851-8112300

29 辽宁管局 024-86581199 024-86581199

30 湖南管局 0731-2338652

31 天津管局 022-60351158 022-60351158